A program célja:

A tanulóval megismertetni egy gyakorlatorientált, a mindenkori munkahelyi igényekkel lépést tartó képzés keretében az:

• ügyviteli feladatokat,
• irodai készletekkel gazdálkodás alapismereteit,
• szervezési feladatokat,
• etikett, a protokoll szabályait,
• telekommunikációs és irodatechnikai eszközök használatát,
• etikai elvárásokat a titkári munkában.

Követelmények a program elvégzése után

A tanuló képes lesz a tanult ismeretek birtokában komplex titkári teendők ellátására. Ezen belül főleg:

• hivatalos iratok készítésére, továbbítására,
• ügyiratok kezelésére, tárolására, nyilvántartására,
• az irodai készletekkel való gazdálkodásra,
• egyszerűbb szervezési feladatok elvégzésére,
• hivatali vendéglátói feladatok ellátására,
• a telekommunikációs és irodatechnikai eszközök használatára.